テーブルセットの内、椅子のみですが、一部ネジの不具合で組立が出来ませんでした。
サポートに電話すると女性の方でしたが、双方取説を見ながら話すのですが、ある程度の経験が有るようで、直ぐに不具合箇所について意思疎通が出來ました。
ほぼ組み上がった状態だったので、全交換は分解・再梱包も含め相当面倒だなと思ってたところ、何と部品単位で送ることが出来ると言うではありませんか。と言うことで、連絡から2日後の今日、交換部品が届き、無事組立る事が出来完成しました。
今回はじめての購入だったのですが、この会社は素晴らしいサポート体制だと感心しました。窓口対応、部品単位での管理、売って終わりの会社が多い中、ここを選んで良かったです。
商品ですが、付属の手順通り組み立てると全く問題なく組み上がりました。
デザインも思ってたとおりです。
最後に、木目の感じを画像アップしました。参考にしてください。