到着までも時間がかからず、スムーズな対応でした。 ただ組み立てが少し大変です。 どのネジがどれなのかがわからないので、ネジの袋にアルファベットなどをつけて説明書に記載するとよりわかりやすいかなと思いました。 男性がいればスムーズかもしれませんが、女子だと難しいと思います。 でも完成さえすればとても素敵な照明なので金額的にも満足です。 組み立てだけ頑張ればとてもいい買い物だと思います。