画像にすぐ発送みたいなことありながら、実際は取り寄せ商品とかで届いたのは忘れた頃。ショップの対応も冷めたものでした。組み立ても大変。電動ドリルないときついかも。

14番のパーツが割れてます、このパーツの新しいものを送ってください。

組み立てたら、側面側が3ヶ所ヒビ割れしました。せっかく時間をかけて組み立てたのに ショックです。

娘の本とおもちゃを収納する為に購入しました。 後ろの板のビスをさす穴の位置が複数ずれており、夫が自分で穴を開け直してどうにか組み立てることができました。 それなりのお値段なだけに、とても残念です。

商品自体は可愛いのですが、ネジでとめると内側のキャスターつきBOXが割れました、、 これは交換の対象になるのでしょうか？

絵本好きな息子への誕生日プレゼントに購入しました。 レビューを見て買ったので予想はしていましたが、とにかく重くて組み立てが大変で、大人2人がかりで2時間以上かかりました… そしてようやく形になったところで、板の傷が多数有ることを発見！夫と2人でとてもがっかりしました。 こんなに目立つ傷をそのまま売る？という感じです。 とにかく二度と同じ組み立てはやりたくなかったのでそのまま使いますが、そこそこ良いお値段もしましたし、とてもかわいい商品なだけにすごく残念でした…

購入者のレビューでチラホラ気になることがありましたが、デザインとクーポンがあったので購入しました。結果、買わない方が良かったです。板表面はかけており、木ダボの形はバラバラ。ネジ受け？は大きくネジが緩々。そこまでは我慢しようと思ってましたが、最後に側面の板をはめる時、木ダボを受ける穴が浅かったのか知りませんが、押したら側面の板にヒビが入りました。配送も何故かおもちゃ収納のかごと本体別々で届き、とても手間がかかりました。とても残念です。

ネジ山に削り残しがついていたり、カムロックパーツの形がまばらだったり、板にゴミや汚れが付着していたり、と全体的に雑な作りだと感じました。 更に、半分程作り進めた所で、本来あるべきパーツが棚板に接着されていない事に気付きました。ショップに連絡を取ろうと思いましたが(土曜日)、基本平日のチャットかメールでの対応と言う事で、電話番号の記載はありませんでした。購入者からするとフリーダイヤルが設定されていれば安心ですが、こちらのショップのアフターケアは非常にお粗末という印象を受けました。 週明けに連絡がきて丁寧な謝罪を受け、その後の対応方法を決めました。 そして数日後、送られてきたのは代替のパーツと詫び状だけ。そこそこの時間と労力を無駄にしたので、正直これだけなのか、と呆れましたが、ハズレショップのハズレ商品を掴んで運が悪かったな、と諦める事にしました。

新築を建てたので子供のおもちゃ入れに買いました。 組み立てている時、補強用の木の棒をはめたのですが全然位置が違う… 少しネジを緩めて均等をとってくださいとの説明書きがあったのですが、緩めて入るレベルじゃなく1センチくらいズレていたので組み立てるのを諦めました… 楽しみにしていただけにショックでした。 接着剤でとめたので無理矢理外して どうにかなるかどうかです…

とにかくわかりにくい。そして木の棒は正直やめた方が良いと思います....。入ったり入らなかったりでムラがありすぎる。接着剤が固まれば取れないのでアウト。入れ間違ったらもう先に進めません。そして工程の中のサブ工程はやめた方が良い。付け忘れ、何回も手順書を見なければならない。他の家具メーカーの手順書で勉強してほしいです。

念願のマイホームが完成し、子供達のおもちゃや絵本収納のために購入しました。はじめに開封して驚きました。側面の板が折れているではありませんか。折れていることによって、ささくれができ、子供達がケガをしてしまう恐れが… 返品、交換も考えましたが、大型商品ゆえ、小さな子供達がいると返品、交換をする余裕が無く、泣く泣く修理をして使用しようかと思います。 楽しみにしていただけにとても残念です。 どのタイミングでこのような破損ができたのかわかりませんが、子供達が使用することを考えると、もう少し丁寧に検品などしてほしいものです。

届いた時点で側面のパーツが割れていました… 組み立てている最中に気づいたので返品するのも面倒なので隠して使おうと思います…

息子の誕生日プレゼントで購入しました。 商品到着後、組み立てをしようと開封したところ 板の部分に髪の毛？のような物がたくさん付着しており、びっくりしました。 とても気持ち悪いです。 息子も楽しみに待っていたのでこのまま使いますが、品質管理に疑問を感じます。 折角のプレゼントなのに残念でした。

工程の最初の段階で、電動ドリルを使用してもなかなか最後までネジが入りにくく、ようやく入ったと思ったら、ズボッと板が抜けました。つまり中の集成材の材質が悪過ぎて、きちんとネジが止まらずボロボロと抜け落ちるということです。それでも横も留めたら、なんとかなるものか作ってみようかと思い、DIYの得意な友人に見てもらったところ「いくら中国製品としても酷過ぎるレベルだし、なんとか組み立ててもこんなに脆いなら、子どもが使っていて壊れて怪我をする可能性もあるよ」と言われ、返品することにしました。その返品手続きでのオペレーターの対応も、引取処理の過程でも誠実な対応とは程遠く、何度も不快な思いをしました。楽天ナンバーワンと書かれていて信頼して購入したのに最悪です。このレビューも消されない誠実な対応を最後に願います。

横の(10番)板が入っていないから完成しない。問い合わせフォームから連絡しても返信もない。買わなきゃ良かった。

組みたててみると、本来同じ長さや大きさでなければならないパーツの大きさや長さが合ってない。 このままでは完成出来ません…。 到着してから開封するまでだいぶ期間が空いてしまったのですが、部品取り寄せは可能でしょうか。 電話も毎回混み合っていて繋がらないし、子供達もウキウキしながら組み立ててくれたのにがっかりです。 追記:何度かけても電話が繋がらないので諦めて中途半端なまま使用しています。ネジ穴を塞ぐシールも数枚しかない入ってないし、うーん… もうこちらのショップは利用しません。

ﾚﾋﾞｭｰを書いて割引なんて大嘘です〓ふざけた店です！こーゆう店は無くなってほしい。