ロフトベットを購入して作りましたが2点不満がありました。 １、説明書が入っていると書いている段ボールに何も入っていなくて、別の箱に入っていた。 ・・大したことではなさそうですが、ベットの部品はとても大きな段ボールで配送されてくるので、探すために移動させるのが大変でした。 ２、金属製の穴に、ねじ穴が開いてなかった。 ・・かなり致命的な部分です。 ロフトベットを固定する部品を取り付けているとねじが回せない金属製の穴が一つありました。確認するとねじ穴が開いてませんでした。 コールセンターは休みの為、だれにも訴えることができず作りかけのとても大きな部品を返送するまで保管しないといけないと悩みました。 親戚の家にねじ切を借りに行って、ねじ穴を開けてどうにか完成しました。 親戚の家まで交通費ぐらい返してほしい気持ちです。車ですが。。。