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2 2015-11-03

交換パーツも不良品。
部屋が広くなり製品の作りもしっかりしていて割と気に入ったのですが階段板のネジ不良が2か所あり、その後の交換対応にがっかりしました。問い合わせると丁寧なメッセージで快く不良パーツのみの交換を了承してくれたので安心して到着を待ったのですが届いた品も不良品でした。何かにぶつけた跡がクッキリ。丁寧に快く交換を了承しながら誰が見ても明らかな不良品を送ってくる・・。この店は何がしたいのだろう？？製品の発送元と交換パーツの発送元が違う住所だったので一概には言えませんが本当は交換に応じたくなかったのかもしれません。この件がなければ☆4か5だったのですが残念です。因みに同じ店で5000円安いのを大手モールでみました。

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