自転車はとってもカワイイです。子供のクリスマスプレゼントにと12月4日に購入し、なかなか届かないので問い合わせた所、丁寧に対応して頂き、22日に到着。25日に子供達と開封し組み立てたら変速ギアカバーにヒビが入っておりました。楽しみにしていただけに、とても残念です。

マラソン終わりに入荷時期が遅れるとの連絡あり、ポイントを加味して計画的に買い物してるためキャンセル出来ず。クリスマス当日に届く予定だが完成品を渡さず残念。入荷遅れわかってるのにマラソン後に連絡してくるあたり利益至上主義な感が否めず、顧客軽視な企業だと思いました。普段レビューしないですが、数あるお店の中で最低ランクだったため評価しました。時期を見て購入する方はお気をつけください。

今年の1/10に子供の誕生日プレゼントとして購入しました。 商品は無事到着し、組み立ても問題なくできたと思います。 1年生で1人ではまだ少し危なかったため付き添いながら週末に10分くらい家の周りを乗るといったくらいの使用頻度でしたが2,3週間程で転んでしまった為か？パンクして乗れなくなりました。 パンク修理剤で様子を見ましたが全く効果がなく、 タイヤを外しチューブの空気漏れも点検しましたが問題なく、虫ゴムも交換しましたが空気を入れても一瞬で完全に抜けてしまいます。 チューブの劣化が原因です。 購入して一ヶ月も経たないのに劣化？意味が分かりません。 リムテープも完全に 劣化しており所々手で持つとボロっと破れてしまうほどボロッボロで、とりあえず一周ぐるっとビニールテープで代用し再び空気を入れましたが、同じく一瞬で空気が抜けてしまいます。 自転車を転がしている時もカラカラと遠くに離れていても聴こえてくる程大きな音も気になります。 ショップに問い合わせると倉庫での保管期間などもあるのでとの事。 保証も無しです。 明らかに劣化していましたが保証が無い以上 結局自転車屋さんに持ち込まなくてはならなくなり安くない買い物だった上、修理費はこちら持ちになります。 こういう事態は予測した上でしたが娘の好きな色やデザインを考慮するとネットで購入という形になりましたが、本当に本当に後悔しています。

購入してから2ヶ月と10日経ちましたが、毎週2、3回、往復3kmしか乗っていないのに、2ヶ月で1度パンクし、更に1週間後にまたパンクしました。自転車屋によるとチューブが元々悪いそうで、3回目パンクしたら交換した方が良いと言われましたが、タイヤチューブは保証は無いのでしょうか？……お金の手間ばかり掛かってしまい嫌になります。最初から自転車屋で購入した方が良かったです。

カゴを取り付けるシルバー部品がタイヤに対して歪んでいるので、カゴが真っ直ぐ付かない。 どうすればええの、これ。

開けた時点ですぐ、前フェンダーがボコボコのまま（サビの上からのような）塗装がされていること、カゴを取り付ける本体の軸が曲がっていることが分かりました。 小学生１年生の娘が乗るので、走行前に問題がないか自転車専門店で点検をお願いしたところ、前輪・後輪ともに歪みがある、クランク軸が閉まりすぎていることが分かり商品の初期不良だと言われました。タイヤ調整には前後各2750円、クランク軸の調整は2200円かかるそうです。特にクランク軸はこのままでは漕ぐのに硬すぎるため乗る前に調整必須だと言われました。タイヤ、クランク軸共に元々取り付けられていており自分で組み立てた部分ではありません。 娘の小学校入学お祝いでプレゼントしたのに嫌な気分です。安心・安全と大きく広告で謳っていて、走行前の点検でいくつも不良が分かり、安全であるべき子供用の自転車ではないと思いました。きちんと初期不良の対応をして頂きたいです。

かごの塗装はげ、車体のヘコミ、キズがあり凄く残念でした❗ 返品しようとしましたが、孫が気にいって早く欲しいと言うのでそのまま使うことにしましたが、デザインなど可愛いのに残念です

サドルを締め付けるボルトが曲がっていて 締め付ける事が出来ませんでした！ 後 キズがたくさん有ります 返品したい！

説明書に書いてる部品すら入ってない カゴのつけようがない。最悪な商品。 娘の誕生日プレゼントに買ったのに残念です

本体の接続部が嵌まらない。しっかり検査合格のサインがしてあるのにも関わらず。 ショップに連絡しても応答なし。 対応悪すぎ、品質悪すぎ。一定の確率で不良品に当たると覚悟して購入したほうがよいです。

届いたあと、カゴの横側と下側を本体にネジとビスで固定するのですが、説明書にある下側の固定金具がどうしても見つからず、連絡したところ写真を、というので送ったところ、「本体の方に仮止めしてあるようです」との返事。 本体を見に行ってみると、確かにくっついていたのですが、仮止めではなく、完全にキツく締められており、ビクともしません。 再びその旨を伝えたところ、近くの自転車屋に持ち込んでくれ、製品の構造上の欠陥であれば上限2000円まで負担するが、取り付けの問題であればお客様負担で、と… 確かに取り付けの問題ではありますが、説明書上では別で入っているはずの部品が勝手に本体にくっついていて取れないのは店側の責任では？と思いながらも、そのままではビクともしないネジ穴を無理にこじあけたら穴がなめてしまうと思い、ネットで調べたところクレ556などの潤滑剤を吹きかけて数分置くと外れやすくなるとあったので買ってきて、早く乗りたいという娘のために半日格闘したのですが、片側は穴がなめないように20分くらいかけなんとか外れたものの、もう片側はどうやってもビクともしませんでした。穴がなめないように9(おさえる力)1(回す力)で、とあったので数時間両手に力をかけ続け片手首に腱鞘炎のようなズキズキした痛みを感じながら、状況を再び説明し、自転車屋に持ち込んだ場合、外してもらえるか外すのが無理という判断もあり得ると思うのですが、その場合の貴社の対応を聞きたい、と送ったところ、全く同じ文章で「取り付けに関する問題はお客様負担で」と返ってきました。 説明書上バラで入っているはずの部品が勝手に本体につけられていてどうやっても外れないのは絶対にこちらの責任ではないと思うのですが、このネットショップはそういう対応のようです。 防犯登録に自転車屋には持ち込まないといけないので、組みたて終わったら細かい整備もついでにしてもらって、その分の費用がかかるのは仕方ないなと思っていたのですが、こちらの責任ではないところに費用がかかるのはやっぱり納得がいきません。カゴに初めから削れたような傷が2ヶ所あり、そこは安いからと諦めていたのですが対応までこれとは…わたしがハズレを引いただけかもしれませんが、トラブルの可能性を考えると自転車はネットショップでは買わない方がいいな…と猛省しました。 楽しみにしていた娘が本当にかわいそうです

前輪のカバーがベッコリ凹んでた。 年末で交換も出来ないし、娘は早く乗りたいしで諦めました。 本当に最低 交換はの発送の連絡なく勝手に送ってきて。 謝罪もなく…本当に最低しかいいようがない。 取り付けもお客様負担とバカげてる。

子供の誕生日プレゼントに購入しました。 組み立ては簡単にできましたが、LEDライトが点いたり消えたりで不安定です。 不良品かと思いますが、仕方なく使用しています。通販で購入するとこういう事があってもフォローしてもらえないので後悔しています。 塾の行き帰りに乗ることもあるので、別でライトを買おうかと思ってます。 本当に残念な買い物をしてしまいました。

商品が届いてくみたてた。初乗りでいきなりチェーンが外れ転けた。 かなり深く噛み込んでしまい、特殊工具など無いので自分ではどうする事も出来ない為、街の自転車屋に持ち込み、修理調整で多額の出費をした。

商品は速やかに配達され、実物も数多くの写真のとおり、イメージ通りだったのですが、前輪のチューブが3か所もパンクしており、修理にも手間取り大変残念な結果となりました。組み立てにあたっての写真を使った説明もよかったのですが、残念です。

商品はすぐ来たけど、組み立て中にカゴを取り付けるステーが曲がってました。商品自体にも小キズがありました。子供が使うからとギアの調整及び車体全体の整備を近所の自転車に持ち込むも通販の自転車は余りにも不良品が多いのでうちでは整備しません！防犯登録も受付ませんと言われる始末でせめて防犯登録だけでもとやってくれる店舗を探すのに一苦労しました。もう二度と通販では自転車は買うまいと思いました。上記を踏まえてご近所で整備や防犯登録をしてくれる店舗を確保してから購入した方が良いと思います。

デザインは可愛らしく良いのですがパーツの製造元にチェックをされてないようです。ちなみに中国製です。不良個所は次のとうりです 1）ＬＥＤオ－トライトのアースの接触不良 ２)フレ－ムに張り付けてあるリボンシ-ルの貼り付けがシワシワに貼ってある 3）フットペダルの中に組み込まれてあるボ－ルベアリングがガタガタに組み込まれていてペダルが回らない状態です。