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1
2020-12-12
- 2023.11追記 ★5→1(暫定)
ここ五年ほど毎年お願いしていて、仕上がりにも満足していましたが、今年初めてトラブルにあいました。
保管から返却されたトレンチコートに茶色のシミが複数箇所ついていました。
発送時に見た覚えもなく、検品で指摘もされなかったので連絡したところ、シミ抜きは有料ですという他人事のような返信が来ました。
保管中にできたシミだと思うから問い合わせしているのであって、責任逃れのような返答にがっかりしてしまいました。
これからまだやりとりは続くと思いますので、評価が変わればまた投稿します。
↓前回投稿
二年続けてお願いしています。
他店の保管付クリーニングも利用してきましたが、素人目にもわかるほど仕上がりがきれいです。
到着や検品、発送の連絡も丁寧で、安心してお任せできるお店です。
これからもぜひお願いしたいと思います。 - このレビューのURL
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5
2012-06-07
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 保管ができてこの価格！
- 冬物でかさばったクローゼットをすっきりさせたくて、コート５点入れて発送しました。
発送用のバッグは横がコの字にがばっとファスナーで開くタイプだったので、とても入れやすかったです☆他のお店では上部分しか開かないので入れるのが一苦労でしたので☆
こまめに現在の作業状況をメールにて教えてくれるので安心して預けることができました。
10月下旬まで保管をしていただく予定です。
それまでどうぞよろしくお願いします☆ - このレビューのURL
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5
2020-06-12
- 毎年ここです！
- 対応が丁寧ですごく気に入り、大事にしているコートを毎年保管付きでお願いしています。服の状態についてメールもいただき、安心して預けています。仕上がりも良く、今までに経験した生成りの色が変色したとか、石油の匂いがするとかもありません。細かいことですが洗濯タグがホッチキスでバチンバチンとめられるのではなく安全ピンでつけてあり外しやすいです。フードやファーなど付属品もつけたまま送れるのも好きな点です。点数が5か10なので、1着刻みで注文できたらいいなあと思います。汚しても平気な某量販店のダウンを、点数合わせで入れて送ってますので…
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- 購入者さん
4
2011-08-14
- 初めて宅配クリーニングを利用しますので若干不安はありましたが、返送方法などの説明書もとてもわかりやすく、返送用のバッグも厚手の物ばかり詰めても若干余裕があるほどの大きさで安心しました。冬物はほとんどクリーニング済でしたので、もっと早く利用すれば良かったと後悔してます。仕上がりが良ければ来年の冬物も利用したいと思います。
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- 購入者さん
4
2011-06-23
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 購入申し込みからすぐにクリーニングを入れるバッグが送られてきました。取り扱い方法なども細かく丁寧に説明書きが添えられていてとても分かりやすかったです。保管をお願いしているので、クリーニングのほどはまだ分かりませんが、戻ってくるのが楽しみです。
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- 購入者さん
5
2016-11-07
- 満足な仕上がりです。
- 毎年ロイヤルクリーニングさんにお願いしています。
メールで洋服の傷や汚れなどをお知らせしてくれますし、
仕上げがとても綺麗です。ぜひ、お勧めします。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
5
2022-11-12
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 先日保管までして頂いたものを受け取りました。チェックも丁寧にされていて、とても安心出来ました。私がうっかりポケットの中に入れたままだったものも封筒に入って戻ってきました。そのまま収納できるカバー付きは便利ですし、仕上がりも満足です。
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- 購入者さん
5
2012-06-19
- 楽しみです。
- 初めての試みでした。
とてもわかりやすく、また随時連絡をいただけたりと安心して預けさせていただくことができました。
冬前の出来上がりがまた楽しみです。
是非またリピートしてみたいと思いました。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
5
2018-11-18
- 宅配クリーニングを利用するのは初めてだったので、一抹の不安がありましたが杞憂でした。
工程が移るごとにメールで連絡が来る安心感。
仕上がりも大満足！防虫カバーまでかけていただき、本当に至れり尽せりです。
今冬のシーズン終わりにまた利用させていただきたいです。
是非この品質・サービスを維持なさって下さいね。
ありがとうございました。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
5
2021-11-13
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- 安心してお願いできます
- 今回も非常に綺麗な仕上がり、指定通りの配送。メールやレポートもとても丁寧で、信頼できます。こちらでお世話になる前に、他の店舗をいくつか利用しましたが、こちらに出会ってからは、他の店舗を利用する気にはなれません。また春にお願いします。
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5
2018-10-29
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- この春初めてこちらで保管宅配クリーニングを頼み、先ほど返却が届きました。返却ひと月前くらいに返却日の指定のメールもいただき、ありがたかったです。
洋服を確認しましたが、シミ抜き出来なかったところなども記載がありとても信用できます。
ホチキスで留めてあるタグも他のお店より取りやすいように思いました。
一点子供のジャケットの袖にシミが残っていましたが、許容範囲です。
来年もまたお願いしたいと思います。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
4
2016-04-16
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- 昨シーズンにお願いしましたが、仕上がりが満足できたので、今年もお願いすることにしました。
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5
2019-11-20
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- またリピートしたいです
- メールでの細かい連絡などがあって、とても安心できました。もちろん仕上がりも満足ですし、またぜひリピートしたいです。
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- 購入者さん
5
2019-10-07
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- きれいになって戻ってきました！
かさ張るコート類、保管もしていただけて助かります。
古いダウンコートもまた着れます。
来年もお願いしようと思っていますのでよろしくお願いします。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
4
2017-04-22
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- 丁寧な仕上がりなので、毎年利用させていただいています。
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