マットレスの厚みはおよそ分かっていたのですが、届いて実際に見てビックリするくらい立派なマットレスでした。販売元の方に電話で相談しながら通気性と5ゾーンに硬さが分かれているのが気に入って竹ヘリンボーンにしたのですが、とても丁寧に親切な対応をして頂けました。届いた日からまだ４日間寝てみた感想はしっかり体を支えられてる感覚があり良いはずなのですが、正直、朝起きるとかなり腰が痛いです。こんな良いマットレスなのになぜ腰が痛くなるのか不思議なのですが…ホテルなどでベッドで寝ても痛くなったりしないのでたぶん私には合わなかったんだと思います。