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4.22
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1
2015-11-07
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- まだ届いていませんが…
- 荷物はまだ届いていません
ショップさんの対応はいんだと思うのですが
西濃運輸さんの対応が非常に不愉快でした。
荷物の問い合わせをしてもドライバーと連絡が付かないため荷物の状況が分からないと言われ未だに連絡はありませんしドライバーが１人の場合はいつ届けれるか分からないと言われました。確かに大型商品で二個口、ドライバーは１人では運べませんが最初から分かっていた事なのに何故１人で回るのか意味がわかりませんでした。
商品は写真などでしか分かりませんが良いものである事を期待します。
追加レビューです。
やっと”市川支店”から連絡がありました。
やはり荷物を持って出たのですが200kgの物だったため１人では運べないので本日お届けは無理です。協力会社さんからの連絡をお待ち下さい。
と言われました。こちらからしたら、え？？？って感じです。協力会社の話など一切こちらのショップさんからも聞いていませんしまず最初の西濃運輸からの説明もありませんでした。協力会社があるのならば西濃運輸の追跡番号は意味無いですよね？それよりも持ち出していると言うのも嘘に感じました。だって追跡番号を確認したところ、市川支店で停まっているんですもん（笑）何で持ち出してるなんて嘘をついたのでしょうか（笑）
こちらのショップさんは悪くありませんがもし運送会社を選べるならば西濃運輸は絶対に選びませんね〜
いくら送料が安くなると言ってもこんな会社に届けてもらうんじゃ荷物の保証もないですし不安ですよ
楽天で大型商品を頼むのは初めてではないですがこんな酷い対応をする運送会社は初めてです（笑）佐川急便さんやクロネコヤマトさんでこんな事一度もないです
連携する運送会社考えてもらいたいですね - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2016-12-09
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- もろもろが、、、
- 2人家族で体重が2人とも50キロくらいにもかかわらず、よく座る部分が4カ月でもろもろしてきました。やはり安いからですかね、、、また髪の毛がすごいつきやすいです。一度付くと取りにくいため掃除に時間がかかります
- このレビューのURL
4人が参考になったと回答
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- 購入者さん
2
2017-05-23
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 母が膝が悪いので、シートハイが高いカウチソファを探していて、この商品を見つけました。
高さ・色・デザインや、座り心地も思っていた通りの良い硬さでした。
立ち座りが楽そうで母も喜んでくれると思います。
ただ、
・オットマンの底面の生地が破れている
・至る所に、髪の毛・ホコリ・糸くずが沢山ついている
・脚のズレ防止のフェルトがすぐ剥がれる
以上の問題がありました。
破れにがっかりし、髪の毛に不快感を持ちました。
全部が全部同じ状態だとは思いませんが、こういう商品を販売するのはどうかと思います。
髪の毛やホコリは除去できるので、百歩譲って我慢するとしても、
破れって・・・。
返品・交換してもらうにも、もう箱から出し組立てしまっているし、
離島なのでまた更に一週間以上も待たなくちゃいけないし、エコじゃない。
GW挟んでるから半月以上待ってやっとだったので、これ以上待てない。
返品交換にかかる費用は販売者さんの負担らしいので唯一の救いですが・・・。
破れはどうにか接着剤でくっつけて、脚は何か履かせてカバーします。
組立検査や外観検査をしているのであれば、そこで気付ける事だと思います。
"厳しいチェック項目をクリア"と詠うのであれば、
徹底して改善した方がいいと思います。
安価だから仕方ない・・・と諦めればいい事かもしれませんが、
けれど万単位の買い物なので、正直腑に落ちません。
いい商品なだけに残念で仕方ありません。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
4
2016-12-17
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 届きました
- 12日に注文し、今日の午前中に届きました。
一人でも十分に設置できました。
足の部分が安っぽいプラスチックだったのが、ちょっと残念。でもこの金額でこの品質なら、良い買い物ができたかな。 - このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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1
2020-03-06
- 組み立ててから気づいたからめんどくさくてそのまま使っているけど、背もたれのクッション3つのうち1つに赤い線が書かれていた。縫うときの仮描きかなんかでしょうか？全体的に書かれているからどうにもならない。
お客さんが来る時は別のクッションを置いてるから1席は使い物にならない。
これだけ目立つ線が書いてるのに、出荷前に気づかないなんて確認してない証拠たと思う。
不信感しかない。
でも座り心地は良いし、2年使ってるけどへこんだりはしない。
高い買い物だから買い替えたくてもすぐ買い替えれないよね。 - このレビューのURL
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- fucchiiiiiさん
- 20代 男性 購入者 レビュー投稿 7件
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1
2018-02-05
- デザインは良ですが
購入して約一月
すでにへたってへこんでます
座り心地は最悪です - このレビューのURL
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- 購入者さん
2
2017-05-18
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 思ったより安っぽかったです。
梱包を解いてみてみると背もたれの裏側がボコっとなっていて触ってみると一ヶ所木材が飛び出していました。釘の打ち忘れのようです。
返品交換したかったのですがもう一度梱包も出来ないし送料もバカ高く諦めました。
写真ではよく見えるかもしれませんが雑な商品です。
布地の方にしましたがゴミも付きやすくずっとコロコロをしています。 - このレビューのURL
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- Hiro009458さん
- 20代 男性 購入者 レビュー投稿 1件
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5
2016-12-29
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 今、届きました。
- 素早い対応ありがとうございました。
予定よりも早く届きました。
値段もお手頃で思ったよりも良かったです。
また、取引がありましたら宜しくお願いします。 - このレビューのURL
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5
2016-12-13
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 満足です
- 対応が早くて、配達も早いです。とても満足です。
- このレビューのURL
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4
2016-11-07
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- いい買い物出来ました
- 久々にいい買い物が出来ました。かなり満足❗
部屋にピッタリはまったし、組み合わせで雰囲気を変えられるのがとても良いです。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
3
2015-10-28
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 商品はものすごく可愛いです！この値段でこのクオリティはすごい！組み立ても簡単です！ただ、到着が3日遅れたので星3つにさせてもらいました。
- このレビューのURL
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5
2015-11-03
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- お洒落
- グレーを購入しましたが、光沢のあるグレーです少し印象と違いました。マットなグレーを想像していたので。でも部屋が一気にお洒落になりました！商品はとても満足です！一緒にテーブルも買えばよかったと後悔‥追加で買います☆
- このレビューのURL
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- ピエロ GO！ GO！さん
- 40代 男性 購入者 レビュー投稿 12件
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5
2023-01-03
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 色はレッドを購入しました。
ずっと探していたレッドだったので良かったです。
値段もお手頃で座り心地も良くて大満足です。 - このレビューのURL
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- 購入者01024420さん
- 50代 女性 購入者 レビュー投稿 15件
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4
2020-11-19
- ホワイト×ブラウンを購入しました。
座面、背もたれが合皮なので見た目は値段のわりに高級感が有り、色も写真の通りの色で安心しました。
ブラウンの布地はちょっと安っぽいですが合皮の高級感の方が印象的なので許容範囲です。
組み立ても簡単で女性でも全く問題なくスムーズに出来ました。
ただ、大きな荷物が２つ届くので配達の方が大変そうでした。
玄関までの通路が狭いので駐車場に面した掃きだし窓から入れて頂きましたが、ギリギリ入りました。
荷姿サイズと玄関幅を確認して購入しないとヤバいなと思いました。 - このレビューのURL
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