購入した直後、思ったより楽で質と居心地が良くていいと思いました。
現在、6か月後になりますが、4ヶ月が過ぎてから座るところの1箇所の表面材が剥がれてしまい、
今はもう1箇所の表面材が剥がれています。
4ヶ月が過ぎた時点で妻から聞いたけど2万円もしない値段だと思って安いものはこんなもんでしょうとまあまあと思いましたが、
最近購入した値段が34000円だと妻から聞いてこれは何かおかしいと思いました。
そんなに安いものでもないのに普通の生活上に使用しているし、損傷したりことはないです。
ショップにお問い合わせしたところ3か月の保証期間を超えたことで保証出来ないとのでこですが、
普通に考えても34000万円のものがただ4カ月からこういうことが起きた原因は何か品質に問題があると思います。。
ショップからは使用状況によって劣化具合も異なると言っていますが、
劣化具合いうのは使用回数は勿論時間経過の起因も含まれるし、
ソファーというものは普通に考えてもこの問題が4ヶ月で起きるものなんて納得できません。
問題の理由がわからないので、残りの2面の表面材も剥がれるか不安です。
特に商品ページでは使用上の注意事項などは書いてなかったし、
それは普通な生活ではそんなことが起こらないはずですが、
こういう状況では消費者が我慢すべきでしょうか。
御社は御社からのサービスを信用して利用する消費者が
製品の保証期間が過ぎるとその品質の悪さにより起きる問題は
消費者の責任になるとの方針でしょうか。
この商品を今は39000円に売っていますが、他の消費者も同じことが起きることを考えたら、すごく残念になると思います。