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5
2014-10-14
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 早い！
- 台風だったのにもかかわらず、とっても早く、ショウヒンガ到着しました！
ありがとうございます！
またリピします！！ - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2017-10-14
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- 商品注文後にすぐに（30分以内）他商品の追加できないかをメールで聞きましたが、数時間後にメール返信のないままショップからの注文確認しましたのメールだけが送られてきました。
次の日の早朝に返信がきて「注文確定したあとなので変更はできない。一度キャンセルしてから再度Ｗｅｂ上で注文してください」との内容。
注文確定メール送られる前にこちらから追加変更したいの連絡したのに。。ショップのメールの確認処理が遅かったからなんでしょうね。融通・機転きかないなと思いながら、改めて注文のやり直ししました。
そして注文時に先に注文したときにお願いしていた配達希望日の指定が後の注文ではシステム上できなかったのですぐに、再注文した旨と配達希望日をメールで連絡したのですがメールの返信やはり次の日の早朝。しかも配達希望日お願いした件については回答なしで、早急に出荷しますとのこと。。
そしてそのあと出荷しましたのメールが送られてきて、次の日にポストに不在配達表が入っていたので自分で配送業者に連絡して配達希望日を伝えました。
早急に出荷できるのなら先の日にちの配達希望日指定もできるはずだし、100歩譲ってできないのであれば、できない旨の内容を伝えるべきでしょう？
イライラする取引でした。今まで何度か利用したことのあるショップなだけに残念です。
今後利用するかはわかりませんが、もし利用するときがあって同じようなことがあればクレームいれさせてもらいます。 - このレビューのURL
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