まず、届いて箱を開け、脚１本のネジが入る穴が欠けていたので、その旨を伝えたところすぐに新しい脚の配送手配をして下さいました。なので、お店のサービスは素晴らしいと思います。 ただ、商品に関しては背もたれ部分が低すぎて背中が痛く、座れて１０分といったところ。こんなに痛いとは考えてもみなかったので、デザインがよいだけに大変残念です。一回座っただけですが、できたら返品したい！でも、お店の方にも親切に対応していただいたので、どうにか自力で処分したいと思います。今は箱に戻して部屋の隅に置いてあります。他の方がすわり心地がいいと言っているのが実に不思議です。 繰り返しますが、お店の対応は素晴らしかったです！