会社に届いた時点で梱包のダンボールが破けている状態でした。配送員の前で内容を確認したら、ぶつけた後の小さな傷がありました。
配送員は担当分の仕事を完結させたいのか、自分の責任でははないかのように非常に対応が悪かった。
配送会社には報告済なので、連絡を取って対応を相談しろとのこと、配送員の前で傷の確認させているのだから、自ら会社に連絡するのが普通の対応だと思います。
搬送のどの時点で傷になったか判らないが、ダンボールが破損した時点で何かしらの対応が必要でしょう。
数日たちましたが、対応状況の報告がまだありません。
どういう感覚で仕事をしているのか考えられません。