黒を注文したんですが、赤色がきました(購入履歴にも明細にも黒色の注文となってるのに…)。
WEBを見る限り黒の在庫があるので、交換してもらおうと思いましたが、
返品・交換方法が、「平日の10時から4時までで電話のみの受付」という、サラリーマンには難しい時間の対応方法で、しかも、ようやく時間をみつけて電話しても(偶然かな?)つながらなかったので、妥協して赤色で我慢することにしました。
商品自体はしっかりしていますが、やはり黒が欲しかったという思いも残っているし、発送時のチェック方法の甘さや、業者側にミスがあった場合の対応方法が不親切だなと思い、辛めの採点にさせていただきました。
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