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5
2014-07-17
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 無事届きました
- このシリーズの１００ｃｍの物を購入、大変よかったので再度購入しました。
他店舗でしたが、こちらの店舗の方がお安かったのでこちらを利用させて頂きました。天然物なので、最初の物と少し色合いが異なりますが、満足しています。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
5
2012-09-14
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 大型商品の為、実物を見ないで購入するのが
心配でしたが、作りも良く満足のいく買い物ができました。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2012-12-10
- 商品不良時の対応
- 受注番号248033-20120215-0247274220
以前に商品を返送しておりますが、無事にお受け取りになられているでしょうか。
今回始めてのネットでの家具購入、実際に目で確認出来ないと言う不安の中から、購入前には返品に関する記載を拝読後、内容を理解しての購入でした。
ショップ情報の中で「商品の不良・破損は商品の交換・返金にて対応」とありましたが、商品到着後すぐに不良である旨を連絡をすると「交換でお願いしている」との回答でした。
梱包に問題はなく、明らかな不良状態で出荷をした家具メーカーに不信がありましたので、同メーカーの代替品ではなく返品(返金)を依頼しましたが、交換対応のみ、の一点張りで一向に受け入れて頂けず、「返金対応」の表示は何だったのかと不信が残ります。
ご対応頂いた方の応対は悪くはなかったのですが、「商品不良時は返金対応でなく、交換対応します」との表記の方が誤解が生じないかと思います。 - このレビューのURL
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