いつも当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 炭焼牛たん東山 楽天市場店 お客様担当の千葉と申します。 この度は、当店の【厚切り牛たん(3枚入)】に関しまして、貴重なご意見を頂きまして、心よりお礼申し上げます。 テレビやインターネット等、様々な媒体で報道されておりますが、 昨今の様々な要因による牛たんの生産量減少・原料価格の高騰に伴い、現行価格での調整を様々な方向から努力を重ねて参りましたが企業努力では価格を維持す事が困難な状況になり、誠に不本意ながら商品ページ・メルマガ等でお客様に事前告知をさせて頂いたうえで、昨年に厚切り牛たんを【3枚入 2,592円(税込)】に改定させて頂きました。 その後、なるべく牛たんの販売価格を抑えるべく、再度様々な方向から調整を行い続けた結果、時間はかかりましたが、厚切り牛たんを【3枚入 1,782円(税込)】まで値下げする事が叶いました。 また送料に関しましても、運送会社による配送料高騰に伴い、誠に申し訳なくも昨年末に【7,500円(税込)以上で送料無料】を【10,000円(税込)以上で送料無料】に改定させて頂いておりましたが、こちらもなるべくお客様のご負担を抑えるべく 企業努力を重ねて参りまして【送料無料商品と同梱で送料無料】は変わらず継続して行わせて頂いております。 商品の品質におきましても、本場の仙台牛たん専門店の名に恥じない様、現場と何度も調整を行い更なる品質向上に努めておりまして、未だ以前の価格まで戻っておりませんが、以前よりも高品質な牛たんをなるべくお求めやすい価格でお客様にご提供出来ます様、これからも努力し続けて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。 改めまして、この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。