マンション住みですが、配送業者の方が玄関まで持ってきてくださいました。ダンボール自体にはキズもありましたが、大きなダメージはありませんでした。 組み立ては20分程で完成。 座り心地はもっと柔らかいと思っていましたが、意外と固めでした。 脚に凹みキズ、生地を留めている底面部分のホッチキスが一箇所飛び出している、背もたれのクッションの2つで色身が違う（ブラウンを購入しましたが、片方が白っぽい）、という問題があったので-3とします。