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- モダンデコ
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4.53
(153,047件)
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1
2018-12-21
- どうなってるの？
- 12/2に注文して未だに届いてません！
12/12にメールがあって配送手配が完了し、事前にTelするとのことですが12/21現在連絡なし。配送確認のところへTelしてもいつも混み合っていて電話にでれませんとのこと。
そこへ商品レビューのメール！
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ショップからのコメントまたお届けまでお待たせをし誠に申し訳ございません。
当店より発送手配を行なっておりましたが、
配送業者の物流量が増加しており、配送日打ち合わせのご連絡にお時間を頂いております。大変申し訳ございません。
当店からも配送業者へ確認及び催促を行わせて頂きますのでお時間を頂戴することとなり誠に申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。
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- 購入者さん
1
2017-09-02
- 配送に約一ヶ月以上かかります。
- そもそも入荷に1週間、出荷準備に2週間かかり、さらに配送手配の連絡はプラス2週間は見積もってくださいと言われました。さらに配達日も急に決まり、連絡がいくので待ち続けてくださいと。
時間がかかるのはしかたないと思いつつも、説明文がわかりづらく、具体的にあと何週間待てばいいのかわからず困りました。 - このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2017-08-28
- 書いてある納期は嘘やし、さんざん待たされて、来たソファーはクソ硬い
粗大ゴミに出すのが面倒臭い - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2017-03-23
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 全然ダメ！
- マットレスは最初は硬めだったので痛くて嫌でしたが、すぐへたってしまうよりはマシかと思っていたら、あまり座っていないのに1ヶ月ちょっとで真ん中が凹みました！
ショップにマットレス部分だけ購入できないか確認したところ販売はしていないとの事でした。（マットレスの凹みは3ヶ月の保証内容にに入っていないので）
硬いだけにマットレスが一度凹むとすごい違和感があり座りにくいです。また座ると生地が伸びるのかミシミシとへんな音がします。
安いので仕方ないとは思いますがデザインは気に入っていたので残念です。 - このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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1
2015-08-20
- 赤というよりワイン色。到着遅い。
- 赤というよりワイン色でした。発色がいまいちでした。でも座り心地は良いです。とにかく到着に時間かかり過ぎです。二週間もかかってがっかりです。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2015-06-12
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- がっかり…
- 指定日配送はメールを返信後14日後と代金を振り込んだ後に言われました。だったらここで買わなくても良かったです。必要な日に間に合わない！注文したとき指定した意味がないですね。電話の対応も悪いです。もうこりごり。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
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- 購入者さん
1
2015-01-18
- 破れ
- 入荷発送までながかったです。
やっと届いたとおもったら底に破れが。
交換するにもやっと設置したのに面倒で
本当に残念です。
座り心地はとても良いです。 - このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2015-01-03
- ここは最悪です
- 使いやすさも何も商品がまだ届いていません。
もういらないから、お金を返してください。
こんな会社を紹介している楽天にも責任があると思います。
これ以上犠牲者が出ないことを祈ります。 - このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2014-12-26
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 人気のソファーで配送まで1か月かかりました。レビューにもありましたが、荷物を開けた時に少し匂いましたが直ぐに気にならなくなりました。座面のクッションはマジックテープで固定されていて取り外しができます。良く言えば天日干しできると思います。5人家族で半年使用した頃、良く座る部分がへこんできました。背中のクッションもへたってきて中の骨組みの木材？が直接背中に当たるようになり寄っ掛かると痛いです。かわいいボタンもとれかかってきました。安くてデザインも良かったので直ぐに購入しましたが、長く使うのであればそれなりにお金を出さないとダメだなと実感しました。
- このレビューのURL
6人が参考になったと回答
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- 購入者さん
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- 購入者さん
1
2014-09-30
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 届かない
- 8月のスーパーセールで購入しましたか、まだ届きません。遅延のメールは来ましたが、さすがに遅過ぎでは？大きな物なので、こちらだって必要だから購入しているんですよ？
- このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2014-09-28
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 代引きの意味なし
- 出荷してから荷物届かなすぎ、
２個同時に商品届けてほしいと伝えたのに、出荷が同時なだけで、バラバラに届く
１個届いた時点で、２商品の代金払わされ、配達員に疑問ぶつけるも、知らないと。
代引きは 商品と引き換えの意味なし
すぐ届けば まだいいが 荷物の追跡も出来ずイライラ、精神的苦痛 - このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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