この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お届け商品につきまして、ウレタン製の商品でございますので、新品開封時にはウレタン特有のにおいがある場合がございます。換気をしていただき、時間経過とともに消えてまいりますが、 お身体に差し支えるほどの臭いとのことでございますので、早急に当店より状況をお伺いのためご連絡させていただきます。 誠に恐れ入りますが何卒よろしくお願い致します。

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。 商品の発送の件に関しまして、 商品のお買い物かごに発送目安日を記載しており、そちらの日程内にて 発送手配を行わせて頂いております。 またお客様からお問合せを頂いた当日にメールにてご返信しておりますので ご確認頂けましたら幸いでございます。 商品のカラーについては、できる限り実物に近い色味で販売しておりますが、 お使いのディスプレイなどにより色味が異なる場合がございます。 今後はより満足してご利用頂けるように ご案内内容の改善に努めさせて頂きます。 貴重なご意見ありがとうございました。