レビューへのご記入ありがとうございます。 また、この度は度重なるご迷惑をおかけしまして、申し訳ございませんでした。 レビューに添付頂きましたお写真をご確認させて頂きましたところ 再製作品に付いております汚れにつきましては、おそらく接着剤が飛んでできてしまった汚れかと存じます。 作業スタッフ、検品スタッフが気付くべき汚れにも関わらず、ご連絡をいただき恐縮でございます。 また、アクリル製品のお手入れにお役にたてるかと思い同封させて頂きましたウエスもお試しいただいたとのことで、大変お手数をお掛け致しました。 反りにつきまして、 当店のパネルの材料となっております「アクリル」につきまして、材料の性質上どうしても反りが出やすい商品となっております。 配達時に長時間高温の場所に置いている場合や湿度の高い環境、取り付けていただいた後にテレビの放熱によって 反りが出てきてしまう場合がございますので、ご了承いただけますと幸いです。 取り付けにつきまして、お手間を取らせてしまいましたことお詫び申し上げます.。 ご丁寧にお取り扱い頂いているにも関わらず2度も不良品をお届けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 この度の当店の不手際につきまして、大変なご迷惑をお掛けしてしまったことを、猛省しております。 今後は二度とこのようなことのないよう厳重注意し、再発防止に努めてまいります。