実家父への贈り物として購入。
土曜着(午前中)でお願いしましたが、当日追跡をしたら【調査中】とありました。その後業者から連絡があり、冷凍が常温宅配便で送られてるとのこと。
たまたま実家には姉がおり、元々冷凍配送なら美味しく食べたいよねと、送り直して欲しいと業者さんには依頼したそうです。この時点で、私の方に連絡がきました。すでに夕方。
お祝い事でこちらを購入しましたが、当日届けられず、また、店舗から一言あってもいいはずが、週明けになってもメールも何も連絡きませんでした。店舗の方は【再配送の依頼があったし、送ったからまぁいいや】との考えなのでしょう。実際、父からの連絡で届いたんだと知ったくらいです。配送番号知らせてくださいよって話です。
『待った分美味しく食べられました』と、商品は美味しかったそうですが、店舗の対応は最悪です。二度とこちらを使うことはないでしょう。