国内正規品を16年3月に購入しました。 一度、すぐに動かなくなるという不具合があったのですが、一年以内でしたので無料で修理をしてくれました。 今回、購入をしてから1年半で動きがおかしくなったので、裏返してみるとタイヤのゴムが伸び、一方はタイヤから外れ軸に絡まっていました。ゴムは所々に亀裂が入っていました。 タイヤのゴムを部品として購入しようとしたのですが販売はされていませんでした。 アイロボットサービスセンターに問い合わせると、修理になるので1万円前後の料金がかかるということでした。時々しか使わないので「ゴムがこんなに摩耗する原因は何か？」と尋ねたら、フローリングや敷居の小さな段差に原因があるのではという回答でした。 わが家はバリアーフリーのまだ新しい普通のマンションなので、フローリングに問題があるといわれても「えー。」という感じです。 摩耗したゴムだけを部品として販売してくれればいいのですが、それはできないということです。 5年保証にも入っていたのですが、機械の故障ではないので使えないということです。