13年ほど使用にてベゼルの劣化、側面の亀裂あり、このたび交換をお願いしました。時計を送ってお店に届いたら連絡をいただきました。6日後にはしっかりとした箱に入って私の手元に戻ってきました。
長期使用にてテカテカになっていましたが元々のマットな感じになりました。良かったです。色褪せたバンドと新しいベゼルのコントラストが気になりそうであれば、バンドも新しいものに交換した方がいいかもしれません。
ベゼルを外した時に、隙間から入り込んだ汚れなどをきれいにしてから新しいものに交換していただけていたらいいのですが。気になりました。