★1どころか★マイナスにしたい。
ショップの対応がありえません。
今まで購入した全てのショップの中で初めてこんな対応が悪いです。
画像の通りシミのような汚れがついていました。
きちんと検品してない時点でどうかと思いますが、それは100歩譲っていいとして、問題は交換の対応です。
写真も添付しましたし、ショップ側のミスなのに直接確認する為、先に返送しろと。そうするとこちらに商品が届くのがまた遅れますよね?
それにショップ側のミスなのになぜこちらが動いて返品するの?ってゆう。
更には注文番号やら色々細かく書けと。もうビックリ。
他のショップは不良品だと、申し訳ないとすごく謝られますし、返送用の伝票などもつけて新しい商品と送るのでお手数おかけして申し訳ないけれど返品の準備をお願いしますと頼まれる感じでした。
そして新しく送ってきた商品と共に謝罪文もあるくらい丁寧な対応をしてくれました。
なのでそのように返送用伝票と共に先に送って下さいとお願いすると、嫌々わかりましたとばかりの返事をよこし、送ってきたその日のその場で返送しろと。
新しい商品は本日(12/2)夜の19時すぎに届きました。もちろん謝罪文などありません。
で、その日に返送しろと。返送伝票にもわざわざ受付日12/2、お届け希望日12/3と入力しているのです。すごくないですか?
そちらのミスでそちらの都合を押し付けてきて、もはや恐怖です。
2度とこのショップでは買いません。