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レビュー
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- hisami1975さん
- 40代 女性 購入者 レビュー投稿 28件
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5
2016-12-04
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- 対応が素晴らし過ぎ!!!
- ずっと欲しくて思い切って購入したのですがサイズが小さかったので電話で交換をお願いしました。その時の対応が完璧で非の打ち所がないとはこういうことを言うんですね。大抵サイズ交換の場合はこちらから商品を送り、相手に届いてから交換商品が届きます。その際の往復送料はこちら持ちです。こちらのショップは先に交換商品を送ってくださり、その際に配達員さんに返品商品を渡すだけで交換完了という方法でした。しかも往復送料はショップ持ちでした。こちらの都合での交換でしたのに迅速、親切、丁寧に対応していただき感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。交換していただいた商品はサイズピッタリで履き心地も良く大変気に入りました。末永く大切にします。
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