届いた靴は、左のかかとにえぐれたような欠けがありました。（画像）不良品だと連絡したところ、生産の工程上どの商品にも発生するもので、他の在庫を確認しても同様の欠けがあるので、交換はできないとの返事がありました。 冗談じゃありません。以前にもヒールのあるハルタは購入していますが、そういう事はありませんでしたし、製造上の避けられないものなら、右にも同様の欠けがあるはずです。 説明が納得いかないので、ハルタのローファーを扱っている他のお店で同じ型の物を見ましたが、どれにもそんな欠けはありませんでした。 どうしても返品する場合は、送料の他に手数料まで請求されました。気持ち悪いので、それでも返品して他店で買います。 こちらの在庫商品には、こういう欠けがあるのが普通だという事ですので、気になる方は避けられた方が無難でしょう。