配達日の連絡を待っていたらいきなり配送されてきた。電話番号が間違っていて連絡とれなかったので持ってきたと。グランデに問い合わせると楽天会員に登録されている電話番号を伝票にのせていると言われ、しかし私に身に覚えのない番号であり、会員登録に登録してある番号は私の番号で間違いないことが確認できたので再度、個人情報に関わることだからしっかり調べてくれと依頼したら案の定グランデ側での伝票上の間違いであった。大きいものだからスケジュールをたてて組み立てようと思っていたので急遽組み立てるしかなかった。大きいし場所とるので。大人２～３人で５時間はかかる。プロが組み立てて9０分なのではないのでしょうか。添付した画像のねじ止めはアクロバッティックにやれてということなのか。こんな重いものを空中でねじ止めはできない。倒した状態でネジを止めたがその後起こすのがめちゃくちゃ大変でした。大人３～４人は必要。全部組み立て完了後、階段の一番下と一番上のねじ受けが１個づつバカになっていてしっかりネジを固定できず。２連続で不具合…。メールで再送してくれてとお願いしたら、説明書の番号を教えてくれと言われ出先だったのでそんなの分からないと言ったらメールで説明書を送ってくれ番号を指定し、その後スムーズに再送してくれた。いろいろむかついたが対応は早く手ぎわがよい。こういう案件が多いのか。なら検品とかをもっとしっかりやればいいのに。実際のベッド自体はかなりしっかりしており寝台のアミもほとんどミシミシもいわない、大人二人上にのってもほとんどぐらつかず安定している。階段の板もかなりしっかりしている。ものはすばらしいので評価は５となる。

ホワイト購入。3/3に頼んで3/5の昼に届きました。指定できないので風邪で寝込んでいた平日昼に届き、大型２口をヘロヘロしながら自宅に入れました。早速日曜に組立てましたが、女性1人で12時～16時半まで。２Ｆに持ち込めないので１Ｆでバラして１個づつ運びました。1人で困った箇所はベッドの柵と階段です。確かに２人で支えて作業する方がいいです。私は養生テープで固定しつつネジをはめました。レビュー通り、乗ったらバキバキと音がして大変怖かったです。あと、パイプ空洞なのですごい音がします。ちょっとあたっても「カーン！」頭ぶつけても「ガシャーン！」ネジ落としてパイプに当たれば「キン…キン…キン…（響く）」天気が良く窓全開で作業したため、大変響いたと思われます。 このベッドも、まさか人間でなく猫のベッドとして利用されるとは思わなかったでしょう。写真添付しますが布団のかわりにプラダン敷いてキャリーケースなど置き、プレイルームにしています。（猫5匹の部屋です）

３個のパーツに梱包されていますが、 合計144kgの重さ。 我が家はたまたま主人も息子も在宅していたので ４人がかりで組み立てました（約１時間半位） 多分娘と二人だったら ３時間位かかっていたかも知れません。 何が一番大変だったかというと 組み立てのスペース確保。 どなたかがレビューで書いておられましたが 最低３畳分はスペース要りました。 （ベットを寝かせた状態で組むので 足の長さ分スペース取ります） 階段は思ったより簡単に組み立てられました。 あと同梱のレンチでも作業出来ますが 車用のレンチの方が締め上げが楽に出来ました。 注（ねじの締め揚げが緩いとベットがぐらぐらします） 出来上がりは、本当に大満足です。 階段もしっかりしているし （踏み外す危険が無い） 耐荷重120ｋｇが実感出来ました。 良い買い物が出来ました事、 心から感謝致します！

新品のはずなのに所々削れたのかキズが付いていたのがショックでした。組み立て自体は途中まで娘と一緒に組み立てていましたがやはり重たい部品もあるため男性がいないと厳しかったです。