この度のお届けに際し、お客様にはご不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。 お写真を拝見し愕然としました。 商品を楽しみにお待ちいただいている中、このような形でお届けとなり本当に申し訳ございませんでした。 当製品の配送を依頼しておりますヤマト運輸に対しては、過失、故意にかかわらず運創業としての信頼を損なう行為であり、強く憤りを感じております。 再発が絶対に無いよう強く厳重注意させて頂き、今後の改善に努めさせていただきます。