しばらく使うと、キーが引っかかるようになり、そのうち回らなくなります。 中に入れたものが、キー部分を破壊しなければ、取り出せなくなります。 購入後1週間の保証だけで、その後は「保証しない」との回答です。 数年前、同じ NBS 38L も同じ症状で、設計不良です。これは返品しました。 ベースをボルトできつく締めると「変形」します。 NBS 38L は変形しませんでした。 明らかに格子が荒く、設計不良です。 変形したままにすると、万一はボルトが緩んでボックスが外れます。 私は金物プレートを挟んで、きつく締めました。 バイクでリアボックスが外れると、 大怪我を負います ・・ した事があります。 交換品は、酷い「傷だらけ」でした。 まさか三度目の正直と願いましたが、「二度ある事は三度ある」でした。 外観は、諦めました。 所詮は「安物」の「極度の安物」です。 外観は許せても、 命が掛かるなら、50Lクラスは最低 １.５万円はしますが、 健康保険では済まなくなります。 絶対にお勧めはしません。 追申：もしどうしてもこれが欲しい場合は、Amazonの場合はカスタマーセンターに相談が可能になります。楽天では買わないのが良いと思います。