この度ご購入いただきました商品がご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。 当店では開封・ご試着後でも、お届けの日より5日以内でしたら返品または交換を承っております。 ご不明な点等がございましたらご遠慮なくお問合せくださいませ。 お客様からいただきました貴重なご意見は、担当部署へ申送りをおこない、ご満足いただける商品やサービスの提供に努めて参ります。 この度は数ある店舗の中からELENAをご利用いただき、誠にありがとうございました。