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- 購入者さん
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2017-10-26
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 【発送】台風にも関わらず入荷予定日よりも早く発送連絡を頂きました。
【品質】商品が入っていた布団ケースが縫製に沿って5cm程破れていました。店舗に問い合わせメールを送りましたが返信がありません。
【対応】アレスタブラウン希望でしたがHPの調子が悪いのか在庫有りになったり無しになったりで結局ブルーにしました。ブルーを選択する際にも在庫状況がすぐに変わってしまい購入出来てるか不安で、その旨を記載して注文したところ注文出来てると連絡が有り、ブラウンのキャンセルが出たら連絡しますとの事でしたが、結局キャンセルは無くブルーで送るとの事でした。しかし、発送翌日にアレスタブラウンの再入荷有りとHPに記載があり、入荷予定があるのならその旨を教えて欲しかったです。商品の入荷は予め分かっていたはずです。
なんだか騙された気分です。
品物自体は悪いものではないと思いますが、問い合わせしても音沙汰がないのでこちらに記載致しました。
追記
返信を頂く前にHPにケースが破れた場合の予備を付けてますと書き加えられました。HP修正する時間があるなら返信願います。 - このレビューのURL
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