ACアダプターが購入時より接触不良だった。ファンのカバーの構造が薄くて弱くなっており、丁寧に扱う必要がある。ACアダプターが1年もたたずに使えなくなったため修理依頼したが、対応が悪かった。保証期間中にも関わらず「不調のときに出してもらえなかったので、全額お客様負担」と言われた。ファンカバーも修理に出すときには壊れていなかったのに、割れていると言われ3万円弱の修理費を請求された。ACアダプターの購入もインターネット購入なら5千円弱で、現金なら6千円弱と言われた。「購入したいなら、同じ番号で別のところに電話をしてください」と言われたため、「同じ番号なら、このまま担当に回してくれ」と伝えたが、それは出来ないと言われた。電話を掛け直し、ほかの担当にかわるとACアダプター代は、4310円と言われた。保証期間なのに対応が悪い。