この度はIvyをご利用頂き誠にありがとうございます。 違う種類の花が咲いたとのこと、大変申し訳ございませんでした。 この件に関しましてはメーカーの方に報告させていただきます。 お忙しいところ大変申し訳ございませんが、メーカーへ報告するにあたりまして詳細をお教えいただけましたら幸いです。 種まきの時期、場所、温度、水やり状況等お手すきの際で構いませんのでメールにてご連絡ください。 あらためまして、この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 お客様のご期待にそえるよう可能な限り善処してまいります。 またご利用いただける日を、心よりお待ちしております。