この度は当店の商品をご購入頂き、誠にありがとうございました。 レビューにて貴重なご意見ありがとうございます。 また、別途ご連絡も頂きまして、誠にありがとうございました。 このたびは、お届け致しました商品におきましてご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきました箇所でございますが、なんらかの原因でマットレスを固定するネジが外れてしまっておりました。 誠に申し訳ございませんでした。 また、その他のネジにつきましては折りたたみベッドの構造上多少のあそびがございますので、ご理解賜われますようお願い申し上げます。 ご交換にてご対応させていただきましたベッドにつきましては不具合なくご使用いただいておりますでしょうか。 万が一、不備がございましたら、大変お手数ではございますがご連絡いただけますと幸いでございます。 頂きましたご意見を元に今後の品質改善及び向上に努めて参ります。 貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

この度は当店の商品をご購入頂き、誠にありがとうございました。 レビューにて貴重なご意見ありがとうございます。 また、別途ご連絡も頂きまして、誠にありがとうございました。 別途ご案内をさせていただきましたが、ご注文時入荷予約商品として販売をさせていただいておりました。 在庫がございます場合は、あす楽にてご対応をさせていただいております商品となります。 ご案内が分かりにくく、ご混乱を招いてしまい申し訳ございませんでした。 貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

この度は当店の商品をご購入頂き、誠にありがとうございました。 また、レビューにて貴重なご意見ありがとうございます。 しかしながら、せっかく弊店をお選びいただきましたにも関わらず、ご満足頂ける結果とならず、誠に申し訳ございません。 マットレスは消耗品となります為、ご使用環境によりヘタリのスピードには差異が生じてしまいます。 ヘタリの劣化を抑制するには、更にマットレスや敷布団を併せてご使用いただけますとヘタリ予防になりますのでご参考の上、ご対応いただけますと幸いでございます。 頂きましたご意見を元に今後の品質改善及び向上に努めて参ります。 貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。