サクラ購入、残念
再販を何度も待ち、やっと購入できたので心待ちにしていましたが、届いてみると残念。
革製品の特性上、少々の傷などは仕方ないことだと思います。
が、明らかに汚れ。
黒と茶色のインクなのか、何か薬剤なのか、擦れたように何ヶ所か付着していました。
サクラ色(くすんだピンク色、モーブ)なので余計に目立ちます。気になります。
人気色ですぐに完売しますし、やっと購入できましたので、本当に少々のことならそのまま使いたかったです。
が、どう考えても見過ごせず…(この状態なら半額セールでもいらない!)
ショップの方に連絡しました。
「工場ではインクは一切使っていない、ボールペンさえも使わないようにしている。インクが付くようなことはない。」
「サクラは革がないので再販予定がなく、秋頃までは見通しが立たないので別の物と交換ができない。予備しかないので、一応こちらを送ってみます。」
ということで、予備を送っていただき、両方を比べて良い方を選ぶか、両方とも満足いかなければ両方とも返品という形になりました。
商品が入っていた箱もテープを剥がして箱表面が剥げたような跡はあるし…
中国の工場から直接配送しているのでしょうか?
日本でショップの方がチェックしているようには思えません。(チェックしていれば、商品としてこのような物を送らない!と信じたい…。)
翌日には代替の商品が届き、こちらは問題なく良いお品でしたので、こちらを購入しました。
商品管理には様々問題があるように思います。