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- 購入者さん
1
2012-08-31
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 購入から4日ようやく受け取りました。が！
- lightを購入し到着を非常に楽しみにしておりました。
注文から4日でようやく到着。うれしかったのですが、
商品の梱包の雑な感じが不安になりました。
で、段ボールで挟んだだけという感じの包装を開封。商品とご対面。
商品自体もビニールで包装されてます。が、そこでストップ。
Soilロゴで隠れてるあたり3〜4cmくらい膨らんでる？あれ？裏も表も割れてる…。
割れないよう強度を向上したというこの商品。いきなり割れてるんですけど。
Soil終了。
品質管理悪し。証拠写真としてアップロード。
交換対応してくれたとして、また何日も待たされるんだね。最悪。
（追加）到着から次の日、ようやくこのお店から連絡。商品欠品してるのでメーカーに確認しますと。
は？普通こういう時の為に在庫取り置きしておくでしょ。しかも土日でメーカーには次週連絡しますとか。嘘いいやがる。
こちらですでに昨日のうちに株式会社イスルギに連絡したらモノギャラリーに早急に明日連絡しますと言っていたが、連絡取り合っていない様子。あーあ。糞だな。
イスルギも「うちは絶対に品質チェックしてるので割れてるとかあり得ないです」とか言うし。モノギャラリーも「ちゃんと品質チェックして発送してる」責任のなすりあい。割れ物指定で送ってない雑な包装。チェックしてないと思う。
現実手元にあるのはなんだこれって商品が使うこともできずポツンとあるだけ。いつになれば届くのか。
こちらは買っただけ。めんどくさいことに巻き込まれました。
結局、株式会社イスルギが直接代替え品を発送してくれることに。
来週に到着予定…。来週って仕事で家にいないですよ。
佐川急便も謝罪の電話してきましたが、結果としてこの店はなにもしてないですね。とても不快な買い物になりました。
商品自体は気に入ってまた買ったりするかもしれませんが、もうこの店では絶対に買うことはない。これから購入する方はよく確認してから開封した方がいいと思います。結構もろいというか、半乾きの紙粘土のような材質です。 - このレビューのURL
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