近くの時計店に持って行っても、特殊なので開けられないと断られ、グッチに問い合わせしたら、25000円かかると言われ、電池交換には高すぎるなあ・・・でもしまったままでも困るしと思っていた時にこちらのお店を見つけ、本当に助かりました。送料が3回分なのでちょっと？こちらから送るのではだめなのでしょうか？

箱と緩衝材と手順が詳しく書かれた紙が入っていました。 中には直筆のお手紙が入っていて、丁寧に扱ってくれそうと思いました。 出したらすぐ取り掛かってくれたのか、月曜に出したら水曜日に返ってきました。 無事時計も動いていて、2年以内に止まるようだったら分解掃除の必要がありますとカードも入っていたので、ケースに一緒にしまって目安にしたいと思います。 お店の方ありがとうございました。

近くで電池交換出来るお店がなく、以前直した時はかなり高額になりました。今回思い切ってネットを利用し、不安でしたが送られてきた箱ゃ梱包材もしっかりしていましたし、手書きでコメントも書かれていて少し安心しました。 発注して1週間以内に戻ってきて、迅速に対応して頂きありがとうございました。また利用したいです。

初めての利用で分からないことがあり問い合わせをしました。返答も早くわかり易かったです。高価ではないけど使いやすい大切な時計だったし、ネットでの電池交換に不安がありましたが、安心して利用する事が出来ました。電池交換は郵送期間含め3日と素早いです。リピしたいショップです。

ネット依頼だったので少し不安でしたが問題なく電池交換をしていて頂きました。

迅速な対応をしていただき、ありがとうございました。 発注から一週間も経たぬうちに交換を終え、手元に戻していただけるとは思いませんでした。 ありがとうございました。

25年前のグッチの時計、 県内の時計店では電池交換できず何年も放置していましたが、楽天でたまたま見つけて、即お願いしました。素早い対応に感動いたしました。 しっかり動いています。出かける時はいつもつけています。

初めて利用したので少し心配でしたが、その不安を吹き飛ばすくらい迅速かつ丁寧な対応をして頂いたので感謝しています。利用の注意書きや手書きでのコメントが書かれているところは、ネット通販とは思えないほどの対応で素晴らしいです。また是非利用させてください。ありがとうございました！

発送後、すぐに返却されてきました。 ５年ほど前にもお願いしていたので、とても安心して取引できました。 ただ送料、もう少し安くなると嬉しいです

今回で2回目の電池交換のお願いでした。 ちょうど2年前に交換してました。 今回も早く対応していただいたので助かりました。 時計店で交換するよりお安いのはわかっているのですが（他店でＧＵＣＣＩは2万円でした） 送料が3回分なので高く感じてしまいます。

初めての利用でしたが、安心できる対応・迅速な対応に大満足です♪ また時計で困った時は、利用させていただきます。

近くに電池交換できる場所がなく、頼んでみました。 早く戻ってくればいいなー。

今回、２つ時計の電池交換を初めてお願いしました。レビューが良かったのでこちらにお願いしましたが、本当に対応が良く、納得のいく内容で心より感謝です。 またお願いしたいです。

事前の質問にも迅速な回答で、すぐにお願いする事にしました。振込翌日には荷物が届き、中には注意事項と手書きの文書があり感激でした♪ 電池交換完了まで１週間以内に終わり、本当に丁寧な対応と大事にしていた時計が身に付けられる様になり感謝ですヽ(≧▽≦)/