出刃包丁が欲しいという主人のクリスマスプレゼントに購入しました。
まだ使用していないので使い心地は分かりませんが、プレゼント用の包装紙が破れた状態で届きました。
梱包が丁寧という口コミを見ていたので、全く心配しておらずショックでした…
配送日もかなり余裕を持って依頼したのに…
名入れもしてるので再送もしてもらえませんよね?自分で梱包し直さないとならないと考えるとかなり面倒です。楽天さんでこのような梱包は初めてでした。
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その後問い合わせたところ、折り目をつけた状態で包装紙を送ってくださいました。梱包用のシールも同梱していただきとても助かりました。ありがとうございました。