この度は当店をご利用いただきありがとうございます。 品質についてご満足いただけなかったとのことで大変申し訳ございませんでした。 商品については年々値上がりもしておりますので、価格と見合った品質という点では以前よりも満足度は下がってしまっているのかもしれません。 お客様のご意見を踏まえ、取り扱いの見直しも考えるタイミングかと感じております。 貴重なご意見ありがとうざいました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。