お客様にはご不快な念をおかけしまして大変申し訳御座いません。 ご指摘についての部品の破損及び不足についてですが、 まこと検品不足に起因するものであり弊社の責任を痛感しております。 現在、海外製造工場で検品を行っていますが、 更に一層の発送前の検査を行い、商品の不具合、部品の不足等で、 ご不便をおかけすることの無いよう努めて参ります。 ご不明な点が御座いましたら迅速に調査をさせて頂きます。 今後とも変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。