5日に注文して他の商品は8日には揃ってたのに1つの商品が届かないとゆう理由で22日まで待たされたあげく一方的にキャンセル完了しましたって、、、、
1週間くらいたった時点で商品が調達できないなら連絡くれればこちらでキャンセルしましょうかとゆうのをやんわりメールしたら21日には調達できるとメールが来たので待っていたのですが、21日メールが来ないから確認のメールを入れたのに丸1日放置されたあげくキャンセルて、、、、、
毎月最低でも5000円以上は買い物を続けて早1年立ちますがこんな最低な対応をされたのは初めてです商品が調達できるか確認するのに3週間かかるってのも異常だが在庫管理とかちゃんとしといてほしいまじで、、、いやまじで
これからのネットの買い物全部アマゾンに変えてもう二度と楽天さんとは付き合うのやめるのは簡単だけどこういったことで迷惑している人がたくさんいるようなのでレビュー書きました
あと調達するさいに日にちが延びるのがいやならお客(てめー)で勝手にキャンセル処理しろってヘルプページに描いてあるけどあれ本気でいってんの?
あのマニュアル考えた人まじアホなんじゃないの?
ある程度の期間商品が確保できないのが確認できたら商品分割して届けてくれるのってそんなに難しいことかね?