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レビュー

1 2015-05-10

  • デザイン:1
  • サイズ:1
  • 静音性:1
  • 手入れのしやすさ:1
  • パワー:1
  • 使いやすさ:1
  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:家族へ
  • 購入した回数:はじめて
商品は○、品質は×
母親にプレゼントしました。
動作は正常みたいですが、電源コードが不良品でした。
新品で購入したつもりだったんですがね。このメーカーの品質管理は
どうなってるんでしょうかね。
幸い販売店のplywoodさんに電話し、メーカーに問い合わせ→新品と交換と
いう流れにはなりましたが、新しく送られてきたコードにも凹みを確認しました。
交換品も新品じゃないというのはどういうことなんでしょうね。
また、送られてきたダンボールには、ご迷惑をお掛けしましたの封書一つすら入ってない始末。
怒りを通り越して、もう乾いた笑いしか出ません。
plywoodさんからはメーカーはコードを廃棄してくれとお願いされたと
聞きましたが、普通担当者が来てでもクレーム品を取りに来て、迅速にクレーム対応
するのが企業じゃないんでしょうか。
少なくとも私の会社ではそうでしたし、企業体質としては最悪の一言です。
ましてや自宅で廃棄してくれとか、隠蔽することしか考えてないのも最悪です。
母親にせがまれたので購入しましたが、今度からはこの手の詐欺商品には手を出さないよう
きつく言い聞かせるつもりです。
値段も高いのに・・・。
本当に最悪の買い物でした。

8人が参考になったと回答
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