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2012-08-27
- 商品の使いみち:趣味
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 安価だったので購入。
- 迅速な発送で直ぐに届きましたが、組み立ててみると商品写真の様に左右のペダルが１８０度で水平にならず、１２０度位の角度で元のペダル取り付け部分から狂っている不良品でした。直ぐに不良品の回収手配と正常品配送手配を電話にて連絡しようとしましたが、土日は休みと録音案内が流れるので仕方なくメールにて要請しました。月曜日の１０時になりますが、未だ何の連絡もありません。
対応があれば、書き込みます。
月曜日の11:47頃にお詫びと不良品の回収手配、正常品配送手配についてメールが届きました。
【交換までの経過日程】
8/23 発注→8/25 受け取り→8/26 交換要請メール送信→8/27 対応メール受信、交換品を発送→8/28 交換品受け取りと不良品回収
今回の原因は製造元の検品漏れと思います。他店舗でも発生する事態だと思います。こちらのお店の不良品への対応はとても迅速で丁寧でした。但し、土日は休みなので翌営業日まで対応を待たなければいけない事を明記しておきます。今回は製造元の検品漏れで星４つとしました。
交換した商品は正常に動作しています。 - このレビューのURL
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5
2012-08-13
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- まわしてチャージ充電丸
- 足こぎの運動にと思って買いました、非常時にも役立つ便利なものだと思います。
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- hitomi2299さん
- 20代 男性 レビュー投稿 87件
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1
2012-08-30
- 以前よりも１０００円値上げした･･･。
６５８０円→７５８０円
もはや、楽天最安値ではない！！ - このレビューのURL
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