二点購入時に送料が1000円としか表示されず、購入確定翌日、担当者からメールで謝罪の言葉もなく、二点なので送料2000円になると。
それによって購入するかキャンセルするか返信してくれと。
この対応や文章に、非常に気分が悪くなりました。
謝罪があれば送料2000円で購入しようと思いましたが、対応に納得いかなかったので送料の表示ミスを指摘すると態度が一変、謝罪と送料は1000円で対応すると。
だったらはじめからそれで対応すればよかったのでは?
翌日楽天から最終料金確定のメールに送料2000円に変更されていたので問い合わせると確認の電話で送料は1000円で、と再確認後、失礼しますと早々と切られました。
電話対応も面倒そうな印象を受けました。
こちらの商品を購入する事はニ度とないです。