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- project-kitzさん
- 30代 男性 購入者 レビュー投稿 55件
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5
2013-05-12
- 製品には非常に満足だが梱包に問題あり
- 本日到着しました。元々自宅で黒を使用していましたが、こちらのカラーも重量、質感ともに申し分ない製品です（黒とは表面の加工が異なります）。
赤は全国的に品切れが多い中、比較的安価で入手でき満足しています。
赤の発色も申し分なし。ホーロー鍋はstaubの他にルクルーゼ、シャスール等知られていますが、重厚感はこの製品が一番かと思います。
ただ、配送の際にトラブルがあり、最初に届いた製品は無残な姿になっていました。
おそらく配送中に取っ手の部分に強い衝撃が加わったようで、取っ手の周りに大きく剥がれ・亀裂が生じていました。
『高いところから落とすなど強い衝撃を与えないで下さい。
ホーローはガラス質なのでヒビ割れする恐れがあります。』
と商品説明に書いてあるにも関わらず、ワレモノ指定もせずにエアキャップで1回巻いたのみの裸の状態で発送するのはどうなんでしょうか。
この鍋の重量に対してエアキャップをたった1周分巻いただけでは緩衝材として用を為していませんし、そもそもstaubの外箱は取っ手部分が箱の外壁に接しており、そのままの姿で輸送に耐えるようには梱包されていません。
交換対応にて再送されてきた商品も同様の梱包状態で発送されており、発送担当の方の商品の認識に多分の問題があるように思います。
通常の鉄鍋と違いホーローは落としたら当然のように割れますので、ガラス製品を発送するのだということをしっかり認識をしていただけないと、次も同様のトラブルが発生しかねないように思います。
ただ、交換の際の店舗側の対応は非常に良く、（母の日の前日に「母の日に間に合うように」等と無茶を言ったにも関わらず、実際にそれに間に合うように代品を返送していただけたため）結果的には満足しております。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
5
2013-03-25
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- ずっと欲しかった
- 22ｾﾝﾁのバジルを使っていました。ストウブを使うまでは何を食べても美味しいという大雑把な旦那でも「やっぱ違うね」と段々ストウブの凄さが分かってきたようです。大食漢の旦那を含め大人3人、幼児1人、カレーをたっぷり作るには22ｾﾝﾁではやや小さい。(市販のカレールー1箱は作れます) さほど重さが変わらないなら26ｾﾝﾁを買おうかと迷いましたが、冬に鍋やおでんを作るにはラウンド26ｾﾝﾁでは深さがある。後にオーバル29ｾﾝﾁを購入するつもり。今回はラウンド24ｾﾝﾁにしました。商品は何の問題もなく綺麗なお品でしたが納品書が欲しかったです。重さは慣れているので許容範囲。ただ鍋に入れたまま保存は出来ないし、洗って拭いて油をなじませて…の作業は忙しい時や疲れている時はめんどくさいです。
しかし、素材の旨味は凝縮され、カレーを作っても圧力鍋では出来なかった肉の赤身まで柔らか、何日も煮込んだようなコクのカレーがその日に出来ちゃいます。
サイズで悩まれているかたは今使っている鍋の容量を参考にして買われるといいと思います。 - このレビューのURL
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5
2013-12-01
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- グレナ24cm
- まさかのお値段。あす楽で翌日にとどきました。
やっぱりおでんするならこのサイズがいいですね。
ナスが欲しかったけどグレナも味があっていい感じ。
重いので洗ったり出し入れするのは大変だけど、やはりかわいい。
コックリした色味が冬にピッタリ。
長く愛用したいです。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
5
2013-03-31
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 最高
- 迷っている片は買いです！おいしく出来上がりますよ！
- このレビューのURL
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