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5 2024-01-01

  • 商品の使いみち:プレゼント
  • 商品を使う人:子供へ
  • 購入した回数:はじめて

カラー:メタリックオレンジ.

クリスマスプレゼント
2歳の子供にラッピングと一緒に購入しました。軽さ重視で選びましたが本当に軽いです。買う前に試乗できるとこで試したり、公式の動画を見せていたのですぐに乗ろうとしたり喜んでいました。
カラーもカッコイイし可愛いしで良かったです。
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5 2023-10-23

カラー:ウルトラブルー

カッコいい!
カッコいいストライダー、気に入って遊んでいます。
以前はスポーツタイプを使っていましたが、
ゴムタイヤに変更するにあたって少しでも軽くと思いこちらにしました。サドルのシート部分に搬送時についたと思われる小傷がありましたがすぐに新しいものを送ってくださり、対応にも感謝しています。
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5 2023-04-12

  • 商品の使いみち:プレゼント
  • 商品を使う人:子供へ
  • 購入した回数:はじめて
2歳の誕生日に青が好きな息子にこちらを購入。
スタンドとニーパッドも一緒に購入しました。
息子も大喜びしてくれました♡
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5 2014-07-19

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:子供へ
  • 購入した回数:はじめて
軽い
2歳の娘の誕生日プレゼントに購入しました。
兎に角軽く、まだまたがるぐらいしかできませんが、転んで足が下敷きになったとしても大丈夫かな。と言う安心感があります。
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  • 3tsu1toさん
  • 3tsu1toさん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 22
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1 2022-12-08

  • 商品の使いみち:プレゼント
  • 商品を使う人:子供へ
  • 購入した回数:はじめて
サンタからのはずが、佐川のシール取れず…
まず驚いたのが、パッケージにそのまま伝票を貼り付けて送られてくるということです。
昨今、パッケージに直接伝票の場合はフリマアプリですら説明書きに記載があるというのに、ストライダーの公式ショップで、ましてや25,000円近い品(しかもクリスマスプレゼントにするために12月に日付指定)でこの有様…
まだ未就園の2歳の子供用に頼んだので、当然母親と一緒に(もちろん配達時も)四六時中家にいます。
こちらもまさかパッケージにそのまま伝票とは思わず、受け取りに出たタイミングで、隠せる大きさでもなく、即バレました。
「あー、なに、それー、自転車ー?」
はい、クリスマスにはまた別のプレゼントを買わないと辻褄が合いませんね。
こんな早い時期に佐川急便がサンタのプレゼントを届けてくれる訳ありませんから。
これで25,000円の出費は無駄になりました。
せめて少し経てば忘れてくれるかな?との淡い期待を抱いてパッケージの伝票を剥がそうとしましたが…まぁ剥がれない!
せめて直接貼り付けるなら、マスキングテープや養生テープなど剥がれやすいテープを下地に貼ったりしませんか?
SAGAWAのロゴもバッチリで、もうこれでは受け取り時にいなかった、上の子たちも即これはサンタからではないと気づくでしょう…
もう本当に子供向けの商品を12月に販売しているショップとは思えない対応で本当に残念です。
それからプレゼントの大きい靴下型の袋とヘルメットにつける?アヒルのおもちゃも、一度開封されたストライダーの箱にまさかの同梱ということで…
プレゼントって開ける瞬間のワクワクが本当に楽しいのに、一度開けた痕跡のある箱を開けるのって新品で購入する意味がないと思います。
本当に星1つもつけたくないくらいガッカリです。
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2022-12-09
ショップからのコメント
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

梱包方法でご迷惑をおかけしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。

当店では環境に配慮し、ストライダーの発送においてはなるべくごみの少ないように簡易包装にて出荷をさせていただいております。
ラッピングをご指定でなく、ストライダー本体のみをご注文の場合は、パッケージを輸送箱として使い、送り状伝票をそのまま貼らせていただいております。

しかしながら、クリスマスの時期のご対応としてご案内の表示などに改善すべき点がございました。貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。

クリスマスプレゼントがお子様に知られてしまったとのこと、別途ご対応についてご連絡させていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
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  • mat250さん
  • mat250さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 180
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1 2015-03-29

  • 商品の使いみち:趣味
  • 商品を使う人:家族へ
  • 購入した回数:はじめて
良い製品が届きません
商品の不良の検査を確認してもらうように書き込ました。
しっかりした商品はとどきませんでした。
全く検査確認されてないものが届きました。
ストライダー本体も傷があり、塗装が初めからされてない物がきました。
プロテクターも糸がほつれているものが届きました。
日本正規代理店とはこんなものです。
返品交換が面倒くさいので備考の所に書いたのに意味がありません。ネット通販はこれが一番嫌です
2度目は無事に確認をして配送をしてくれました。
ただ電話をかけているのでお金がかかった+手間の無駄な時間がかかったのが損をしました。
お店で買えるなら、商品を確認して買えるところで買いましょう。
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40人が参考になったと回答
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2 2014-04-20

カラフルなST-J4にも惹かれましたが、軽さ重視でPROを購入しました。お安い並行輸入品のお店にも惹かれましたが、安心を買うために日本正規代理店である、こちらのお店で購入しました。しかし、2台も不良品が送られてきて3台目でようやくまともな製品にありつけました。1台目は、後輪のタブワッシャーが欠損していました。この部品は、前後輪の左右に取り付けられていて本体から車輪の脱落を防止する安全装置ですが、これが欠損していると走行中に最悪の事態が起こる危険性があります。2台目は、フレームのSTRIDERシールが上下逆に貼られていました。こんなこと、ちょっとチェックすれば製造時や検品時に発見できるはずです。本製品には、Maid in Chinaと書かれています。製品知識の無い工員を安く雇って大量生産して、それを輸入し検品もせずに右から左へ発送してるのだと思います。全く商品管理の出来ていない、名ばかりの日本正規代理店です。店のHPには「並行輸入品に注意しましょう」と書かれていますが、このお店に注意した方が良さそうです。自分の安全は、自分で守るしか無いということのようです。製造過程で商品管理が出来ていないことを考えると、不良品が送られてくる確率は高く、そういう点でのみ商品交換可能な日本代理店で購入するメリットはありそうです。
商品交換の手はずは手慣れた物で、2回とも下記のメールが届きました。
「このたびはお送りいたしました商品に不具合がございましたようで
誠に申し訳ございませんでした。本日交換品の
STRIDER PRO ストライダープロ
をお送りさせていただきます。」
不良品交換の名前を挿入するだけのひな形が出来てるんですね。
PROはST-J4の軽量アルミ版だと思ってたら、いくつかの点で違いがありました。標準付属品に、ハンドルバーパッドとナンバープレートが付いていますので追加購入不要です。ハンドルの固定は、サドル同様にクイッククランプで行いますので、最初に調整すればあとは工具無しで高さ調整可能です。また、ハンドル径が細いので、ST-J4用のカラフルな交換グリップは使用できません。しかしながら、PRO専用の日本語マニュアルを作成しおらず、ST-J4のマニュアルが附属しているので非常に紛らわしいです。正規代理店を名乗るなら、マニュアルくらいPRO専用の物を作成すべきだと思いますね。
完全品が来れば★5でしょうが、今回の経緯を考えると★2ってとこでしょうか。
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131人が参考になったと回答
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