なかなか発送されないから、発送がいつか問い合わせメールしたら、大型商品はお日にちを頂いております。一点張り。発送がいつか知りたいのに、
事務的メールばかりで発送がいつかはっきり言わないから、キャンセルを申しでたら、1時間もたたないうちに、発送メールきましたよ。主人と意味がわからんね。と笑ってしまいましたよ。。
友達にも、やりとり見てもらいましたが、みんな??でしたよ。
問い合わせてるんだから、事務的ではなく
もう少し客に寄り添った接客ができないもんですかね。
発送が早ければ、大型商品でも、その分早く到着しますよ。
商品は良いのに、もったいないですね!
本日謝罪メールを送って頂き、説明をよんで、
こちらも納得することができました。
商品は良かったので、星4にかえておきます。