この度は、弊社商品をご購入いただき誠にありがとうございます。 せっかくご注文いただいたにも関わらず、すぐに破損してしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。 早急にご対応を行わせていただければと存じます。 ご不便をお掛けしております中大変恐れ入りますが、メールをご確認いただけましたら幸いでございます。 この度は大変申し訳ございませんでした。