主人が、書斎のイスを買い換えたいということで購入しました。機能がたくさんついていて、長時間座っていて疲れにくいというレビューが多かったので期待しています。到着したらまた追記するつもりです。 昨日かなり簡易な梱包で届きましたが、案の定レバーが折れてました。すぐメールしましたが半日経っても連絡なく、明日はお店が休みなので待ちきれず電話しました。対応はよく、部品のみ送ってくれることになりました。でも、余分な作業が増えてしまった上、年内発送は難しいような口ぶりでがっかりしました。一応組み立ててはみましたが、組み立ての説明書は不親切、イスの使用方法などはもちろんなくて購入した時のPC画面で確認しました。中国産でプラスチック素材そのものが安っぽく、ロッキングの角度を調節するでっかいネジはきついし…店舗で実物を確認していたら、千円なら買うくらいかなって主人と話しました。こんなにがっかりした楽天の買い物は初めてです。 部品は翌日届けてもらえました。座面の高さを昇降させるレバーでしたが、付け替えても機能せず高さはかわりません。とても不愉快な買い物をしました。再び交換希望のメールを送ると丁寧なお詫びの返事もあり、座面から下の部分を組み立てた状態で送ってくれました。注文から正月休みをはさんで数週間、何度も重い椅子をひっくり返して組み立ててやっと満足できました。