本製品ですが、楽天、アマゾン、実店舗と多店舗で販売されており、楽天で取り扱っている製品だけは、マイナスネジが使用されている写真が載っておりました。 ＊ アマゾン、実店舗での写真はプラスネジ ＊ 購入日７月１３日時点の写真 プラスネジよりシンプルでスタイリッシュな仕上がりだったので、マイナスネジを希望しておりました。 ネジ穴に隙間なくピッタリ収まっているのも気に入りました。 マイナスネジを使用している製品を入手するため、以下３点の事を行いました。 １）アマゾンでの価格が一番安かったが、念のため、楽天で購入 ２）事前に電話にてマイナスネジであることを確認してから購入 ３）刻印前に電話を入れていただけるように備考欄にその旨を記載し、その電話中で再確認する予定だったが、電話なし ここまで念を入れたにもかかわらず、プラスネジの商品が届きがっかりでした。 なぜここまで念を入れたかというと、一番よいと思ったもので最期を飾ってあげたかった事と、２）の事前の電話確認で声のトーンから怪訝な印象を受けたため、３）のように再確認という念を入れました。 プラスネジのものが届いたと連絡しますと、返品対応するとの事でした。 通常の製品ならそれでよいと思います。 が、故人の名前や故人を悼んだ刻印がされているものを戻したり、再度購入したりするような心情になれるかどうか、配慮不足と言わざるをえません。 なお、３）で依頼した、刻印前に電話を依頼したにもかかわらず電話をいただけなかった理由が、「もうすでに電話では話したので、また電話するのは迷惑だと思った。」でした。 依頼した内容を意図的に無視したことになります。 購入される方でこだわりのある方は、念には念を入れる程度では足りないようです。